石林风景区创建国家级文明旅游示范单位
尊敬的游客：
非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。您的宝贵意见为我们提高服务质量有很大的帮助。
谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快！
发布时间：2020-03-01
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2020年2月3日上午，石林管理局组织党群工作处、资源管理处、办公室、综合执法处、市场营销处、计财处、乃古石林管理处、长湖管理处、大叠水管理处相关质量管理人员共17人，参加了昆明市质量协会组织的《QC小组活动基本知识》在线培训。
发布时间：2020-02-04
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为抓好石林景区春节前消防安全工作，为广大游客创造一个安全、祥和、有序的环境，2020年1月10至13日，综合执法处按照上级会议精神和要求，组织开展景区安全大检查，重点对大小石林景区、乃古石林景区的卫生间、游客中心、停车场等重点部位用火、用电、用气、用油安全情况和森林防火管控措施落实情况及基础设备安全状况进行了大检查。
针对检查中发现的问题，检查人员联系相关部门开展问题整治，要求在春节前整改完成，以确保春节黄金周“大考”期间安全。
发布时间：2020-01-20
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2019年下半年群众安全感满意度调查工作即将开始,根据省、市政法委的工作安排和石林县政法委“关于做好2019年群众安全感满意度调查工作的通知”部署要求，石林风景名胜区管理局领导高度重视群众安全感满意度调查工作, 精心组织部署，于2019年10月29日上午9：30-11:30时组织我局各处室（分局）、景区综治成员部门和旅游企业等集中开展了形式多样、丰富多彩的宣传活动。
紧紧围绕对调查题目进行认真分析,着力在集中重点宣传发动、开展扫黑除恶专项斗争,落实矛盾纠纷多元化解、加强重点人员服务管理、提高政法机关服务质量上下功夫,千方百计做好群众安全感知晓率、满意率提升工作。石林管理局王水林副局长在宣传活动会上向景区各处室（分局）、各部门领导及旅游企业负责人做了动员讲话。在动员宣传�
发布时间：2019-10-31
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“我们在小石林，我们家小孩找不到了，怎么办？”“我的脚崴到了，你们能来帮我一下吗？”“我的包丢掉了，能帮我广播一下寻物启示吗？”“我买的东西想退了，应该怎么处理？”“快来救我,我跟同伴走散了,被困在密林里迷路了,一个人好害怕,找不到出口了！”
在石林风景区综合执法处办公室，电话铃声此起彼伏，像这种寻求帮助的信息，办公室和各网格综合执勤点每天至少会接到四五十起。今年1月到9月，综合执法处共开展专项整治53次，处置游客急救43起，求助135起；制止喊客、拉客212起，制止兜售185起；加强巡逻防范严格查堵景区逃票行为；制止游客乱爬石头等不安全、不文明行为4800余人次，监控中心发布寻人、寻物信息216起，雷电预警、安全提示980次，接到游客投诉10余起、纠纷抱怨30余起，整改占道经营9起、明码标价不规范26
发布时间：2019-10-21
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2019年8月11日晚8：00，石林景区电动车游览观光有限公司召开服务质量提升工作会，公司副总经理杨永跃主持了本次会议，石林风景名胜区管理局党委书记 局长毕文祥、副局长王水林出席会议并做重要讲话。
发布时间：2019-08-12
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当前石林县正如火如荼创建全国文明城市，要实现创建目标，需要全县各族人民凝心聚力，开拓进取。2019年8月7日，石林县委宣传部长单红霞带领省市领导到石林风景区检查指导石林县创建全国文明城市工作。在游客中心，检查指导组领导仔细询问景区“讲文明树新风”、“关爱未成年人”等公益广告设置和氛围营造情况，认真检查公共卫生间的指示牌、文明旅游宣传资料摆放、行业规范、学雷锋志愿服务站点、母婴室管理、使用等情况。对景区在创建全国文明城市工作中不足的方面对标对表悉心进行了专业的指导。
石林县作为第六届全国文明城市提名城市，石林景区要以创建全国文明城市活动为载体和契机，从景区管理的小处着手，从细节抓起，加大宣传力度，强化教育引导。在景区营造文明健康的社会环境和积极向上的人文氛围，培养
发布时间：2019-08-12
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8月6日，一名游客在石林风景区游览时不慎遗失身份证，离开景区后才发现身份证不见了。抱着试试看的心态，这位游客联系到当天在景区内为她们一行提供导游服务的景区讲解员黄树兰。很快，这位讲解员通过景区失物招领广播顺利找到了游客证件，经沟通用快递为失主邮寄回家。事后，这位游客在石林景区微信公众号后台留言，表扬景区讲解员黄树兰，为小黄同志全程讲解清楚耐心细致点赞，对她热心助人的行为表示感谢。
8月恰逢暑假旅游高峰期，石林景区游客众多，请游客朋友们在旅途中注意保管好随身财物，照顾好身边的老年人和儿童。（供稿：石林管理局旅游服务处�
发布时间：2019-08-07
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